发展历程

初创探索期：2010 年 12 月 19 日知乎开始内测邀请第一批用户，采用 “邀请 + 认证” 制度。2012 年年底推行 “知乎 2.0” 计划，核心是工具化 + 社区化 + 开放。2013 年 4 月 1 日正式开放个人用户注册，注册用户数和月活跃用户数大幅增长.

商业化拓展期：2015 年首次尝试广告运营，2016 年 4 月上线付费问答产品 “值乎”，同年 5 月推出知乎 Live 。2018 年 6 月原 “知识市场” 业务升级为 “知乎大学”，并开始售卖 “超级会员”。2019 年 3 月推出盐选会员服务体系.

创新变革期：2020 年 3 月上线 “B 乎” 模式，视频内容增多。2021 年 1 月品牌 Slogan 升级为 “有问题，就会有答案”，同年 4 月推出财经频道 “金乎”，9 月平均月度活跃用户数突破 1 亿，10 月上线 “联合创作” 功能 。2023 年 4 月 “知海图 AI” 正式开启内测，7 月下线 “匿名功能”.

平台定位与使命

定位：综合性、全品类，在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台.

使命：让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答.

用户群体

主要由年轻人和知识工作者组成，年龄集中在 18 至 35 岁之间，包括学生、职场新人、各行业的专家和学者等，多样化的用户基础为平台提供了丰富的内容来源.：

核心价值

高质量知识共享：吸引大量专业人士和行业领袖分享权威、深入的见解，内容覆盖科技、生活、文化、历史等众多领域，且经过审核，确保用户能获取有价值信息.

良好社区氛围：注重营造文明、理性的交流环境，鼓励用户深入讨论、倾听不同声音，包容和尊重的文化使平台充满活力，促进知识的传播与交流.

个性化知识推荐：依据用户浏览记录和兴趣，精准推荐相关问题、答案、话题等，帮助用户发现更多感兴趣的内容，提升使用体验.

内容变现模式：建立了以社区驱动的内容变现商业模式，如付费问答、会员服务等，为创作者提供收益，也激励了优质内容的生产.

主要功能

问答功能：用户可提问、回答问题，还能添加话题、图片、视频等，通过问题卡展示，界面清晰简洁，另有 “稍后答” 功能方便用户收纳问题.

专栏和文章：专家学者等会在专栏发布文章，分享研究成果和心得体会，方便用户更系统地学习某领域知识.

知乎 Live：各领域专家和大咖进行在线讲解和互动，用户购买门票参与，可即时提问并获解答，内容涵盖职场技能、生活兴趣等.

想法及圈子：用户可发布短内容表达想法，也能加入不同兴趣的圈子，与同好交流互动.

盐选会员服务：提供会员专属标识、客服等身份权益，以及丰富的付费内容，如国内一线杂志刊物更新、盐选私家课和 Live 讲座、盐选电子书、盐选专家领读等.

搜索功能：强大的搜索功能支持关键词搜索问题或答案，并可按时间、热度等条件筛选结果，助力用户高效获取知识.

盐言故事：2023 年 5 月 18 日上线的全新品牌，定位原生短故事平台，与知乎账号打通，共享创作者服务体系，提供专业、沉浸式阅读体验， 具有文本阅读器划线评论升级为弹评、听书功能极具代入感、应用 AI 生成图片功能等特色.

内容资源

海量问答：截至 2020 年 12 月，总问题数超过 4400 万条，总回答数超过 2.4 亿条.

专业内容：涵盖各领域高质量专业内容，如科技领域的前沿技术解读、商业领域的行业分析等，还包括 4 万多家政府机构、媒体机构以及知名企业入驻所带来的专业信息和观点.

所获荣誉

周源凭借 “互动问答式知识分享平台管理模式” 被授予 2020 “管理科学奖”.：